Architekt m/w/d – Ingenieur m/w/d für Support in München

Im Kundenauftrag suchen wir für ein renommiertes Unternehmen Sie als Architekt m/w/d – Ingenieur m/w/d für den technischen Support in München. Es besteht die Option zur Übernahme.  

• Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten

Aufgaben

• Alle Arbeiten die im täglichen IT-Support anfallen umfasst Ihr Aufgabengebiet
• Eine kompetente Kundenberatung im technischen Support übernehmen Sie
• Das Erfassen, Koordinieren und Klären technischer Fragen des Kunden gehört zu Ihren Aufgaben
• Ebenfalls sind Sie für die Kundenreklamationen zuständig
• Bezüglich der technischen Realisierbarkeit testen Sie die Kundenanforderungen
• Beim Durchführen von Fehlerdiagnosen sind Sie tätig
• Sie sind eine kompetente Schnittstelle zu den Servicetechnikern 

Profil

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Architekt m/w/d oder Bauingenieur m/w/d
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich des technischen Support mit
• Ihr Deutsch ist perfekt (Wort und Schrift)
•  Ihre Englischkenntnisse sind hervorragend
• Ihre Arbeitsweise ist kunden- und lösungsorientiert
• Sie können präzise und verständlich komplexe technische Inhalte Vermitteln
• Einen sehr sicheren Umgang mit MS-Office Programmen können Sie vorweisen
• Sie zeichnen sich durch Ihre Leistungsbereitschaft, überdurchschnittliches Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit aus