Wir suchen im Kundenauftrag für ein renommiertes Unternehmen Sie als Customer Service Mitarbeiter m/w/d. Die Stelle ist in München zu besetzen. Die Option einer Übernahme besteht.
Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
Sie übernehmen die individuelle Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
Sie beantworten Kundenanfragen telefonisch / schriftlich
Sie leisten aktive Mitarbeit beim Aufbau des wachsenden Kundenstamms
Sie führen selbstständig Serviceanrufe durch
Sie erfassen / pflegen Kundendaten
Für die Übermittlung der Aufträge an die Vertriebspartner sind sie zuständig
Sie arbeiten aktiv mit den Produktmanagern zusammen
Profil
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sie zeigen ein großes Interesse im Bereich Telekommunikation
Sie haben Spaß an Beratungsgesprächen und Verkaufsgesprächen
Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift