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Für den Einsatzort München suchen wir:
Customer Service Mitarbeiter m/w/d
Wir suchen im Kundenauftrag für ein renommiertes Unternehmen Sie als Customer Service Mitarbeiter m/w/d. Die Stelle ist in München zu besetzen. Die Option einer Übernahme besteht.
Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
- Sie übernehmen die individuelle Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
- Sie beantworten Kundenanfragen telefonisch / schriftlich
- Sie leisten aktive Mitarbeit beim Aufbau des wachsenden Kundenstamms
- Sie führen selbstständig Serviceanrufe durch
- Sie erfassen / pflegen Kundendaten
- Für die Übermittlung der Aufträge an die Vertriebspartner sind sie zuständig
- Sie arbeiten aktiv mit den Produktmanagern zusammen
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie zeigen ein großes Interesse im Bereich Telekommunikation
- Sie haben Spaß an Beratungsgesprächen und Verkaufsgesprächen
- Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie arbeiten strukturiert und zielorientiert
- Sie haben sehr gute PC und MS-Office Kenntnisse
Einsatzort:
MünchenBeschäftigungsart:
Vollzeit