Guest Service Agent m/w/d

Wir suchen im Kundenauftrag für ein Hotel einen Guest Service Agent m/w/d in München. Die Option zur Übernahme ist gegeben.

Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten

Aufgaben

Sie nehmen Gäste freundlich in Empfang und verabschieden diese auch genauso freundlich Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten fällt in Ihren Aufgabenbereich Telefonate entgegennehmen und weiterleiten  Bearbeitung von E-Mails übernehmen Sie Den Gästeservice übernehmen Sie zuvorkommend Sie bearbeiten die Gästekonten und übernehmen die Kassenführung

Profil

Berufliche Erfahrung im Hotelmanagement bringen Sie mit Sie sprechen Deutsch und Englisch fließend Sie haben einen vertrauten Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook) Sie sind sehr Serviceorientiert und freundlich Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung Sie sind bereit Schichtdienst zu übernehmen und auch an Wochenenden / Feiertagen im Einsatz zu sein