Mitarbeiter m/w/d im Endkunden-Support in München gesucht

Wir suchen in München einen Mitarbeiter m/w/d im Endkunden-Support. Die Stelle ist mit der Option zur Übernahme zu besetzen.

Aufgaben

• Sie übernehmen die Betreuung eingehender Endkundenanfragen per E-Mail oder Telefon
• Reklamationsbearbeitung inklusive Troubleshooting und Problemlösung mit Endkunden
• Bearbeitung von Anfragen externer Parteien per E-Mail oder Telefon

Profil

• Sie haben eine Abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Berufserfahrung mit
• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift
• Sie haben einen sicheren Umgang mit MS-Office Programmen
• Sie sind kommunikativ und arbeiten leistungs- und kundenorientiert